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車駕管業務改革造福伊犁州直各族群眾

2018-12-19 16:52 伊犁日報  

摘要:為深入貫徹落實黨的十九大精神,始終堅持以人民為中心的發展思想,按照公安部、公安廳及自治區關于“放管服”改革的總體部署,本著讓群眾少跑路、便民利民的原則,提高群眾的滿意度,近期,伊犁州公安局車管所深入推進州直車駕管業務“放管服”改革重點工作,讓群眾切實感受到深化改革帶來的好處。

為深入貫徹落實黨的十九大精神,始終堅持以人民為中心的發展思想,按照公安部、公安廳及自治區關于“放管服”改革的總體部署,本著讓群眾少跑路、便民利民的原則,提高群眾的滿意度,近期,伊犁州公安局車管所深入推進州直車駕管業務“放管服”改革重點工作,讓群眾切實感受到深化改革帶來的好處。

讓程序更簡潔

為了切實簡化辦理程序,車管所按照“四個減免”要求,全面清理辦理交管業務的證明憑證,凡需提交的身份證明復印件,通過電子影像化進行留存;原需申請人填寫的紙質表格,由窗口工作人員采集信息、打印表格,申請人只需簽字確認;原需申請人自行拓印車輛識別代號的,現由車管所、服務站工作人員免費拓印。目前,全州車管業務窗口已全面實現“申請材料四個減免”。

同時,落實簡單業務“一證即辦”。已全面落實對補換領、審驗機動車駕駛證、補領機動車行駛證、駕駛人和機動車所有人聯系方式變更等18類車駕管業務“一證即辦”。優化業務流程落實“一窗式”辦理,即“一次排隊、一次受理、一次辦結”的窗口業務模式,有效解決了群眾辦事排隊等候、往返奔波、程序繁瑣等突出問題。

按照“能下放的業務一律下放”的工作思路,充分發揮縣市車管所前沿的作用,節約群眾辦事成本和時間。截至2018年10月,伊犁州直八縣三市已投入使用的社會化科目二、科目三考場共計41個,小型汽車全科目考試業務已實現100%全覆蓋,除危化品、校車和大型客車業務之外,其他普通車駕管業務均可在縣級車輛管理所辦理。

為了進一步深化車駕管業務改革,車管所還著力推行了車輛跨省異地檢驗和推行車檢預約、年檢程序優化。目前,全州除大型客車、校車、危險貨物運輸車以外,小微型客車及6年免檢小型機動車均已實現跨省異地驗車。建立小型機動車“先發放標志,后抽查監督”的車檢機構18家,推出互聯網預約車檢服務,開設專門的檢驗通道和窗口提供網上預約服務,車主可通過互聯網平臺、“交管12123”自主選擇安檢機構預約檢驗,確保“隨到隨檢”,使廣大車主真正享受到車檢服務新舉措帶來的實惠和便利。

讓效率更快捷

根據車駕管智能服務一體機采購標準要求,車管所在業務大廳和便民服務站設置選號、違法處理、車輛購置稅、車駕管業務自助設備,變“窗口辦”為“自助辦”,讓群眾動動手指就能辦成事。目前,車管所業務大廳已鋪設2臺車駕管業務自助終端、2臺違法處理自助終端機、1臺車輛購置稅自助繳稅終端、1臺自助照相機均已調試完成并投入使用,切實實現“自主辦”的便民服務。

同時,進一步推進“互聯網+車駕管”服務,在車管所業務大廳規范設置“交管12123網辦中心”,并定崗專職人員負責互聯網交通安全綜合服務管理平臺業務辦理和12123語音咨詢。截至目前,州直互聯網服務平臺累計注冊用戶69萬余人、注冊率為93.91%,互聯網辦理約考80萬余筆、自主約考率100%,網上車檢預約服務11293起、安全教育網上學習14914人。州直14個大隊均已啟用道路交通事故快處快賠系統,應用率達到100%。各大隊通過“互聯網在線系統”共受理簡易事故1694起,其中民警版現場在線認定1406起,自行協商3起;輔警版現場申請交警在線認定122起,自行協商54起;當事人版申請交警在線認定44起,自行協商4起;保險勘查員版現場申請交警在線認定14起,自行協商45起;交通勸導員版申請交警在線認定1起。為進一步縮短服務半徑,車管所健全社會服務網絡,不斷推進“就近辦”。截至目前,通過便民服務站辦理交管注冊登記業務量已占伊寧市轄區交管業務總量81%,占全州業務總量33%;轉移登記業務占伊寧市轄區總量54%,占全州總量41%;抵押登記業務占伊寧市轄區總量90%,占全州總量57%;申領免檢標志占伊寧市轄區80%,占全州轄區30%。

8月初,車管所與中國郵政集團伊犁州分公司舉行深化警郵服務合作簽訂儀式,制定郵政代辦交管業務網點建設標準,強化軟硬件設施,大力推進“警郵網點”建設,已在伊犁郵政網點解放路支局設立“郵政代辦交管業務便民服務站”。截至目前,共郵寄牌證16087筆,極大地提高了辦事效率。

讓管理更高效

在深化改革工作中,車管所堅持“放”“服”結合,以“放”強“服”,力推常規業務下放。

按照“能下放的業務一律下放”的工作思路,車管所提前謀劃布局,逐步將工作重心轉移至縣級車管所。截至目前,伊犁州直八縣三市小型汽車全科目考試業務已實現全覆蓋,各縣市駕駛人考試數量已達到48650人次,占全州考試總量的60%,極大方便了群眾的駕考需求。除進口機動車、大中型客貨車等特種車輛注冊登記需到州車管所辦理以外,其他車駕管業務均可以在縣級車管所辦理。根據“放管服”改革會議精神,車管所將機動車檢測業務監管權限下放至縣級車管所,并成立專門機構,加強業務流程、操作規程、業務辦理情況的全程監管,有效提高了檢驗效率,縮短了群眾等待時間,得到了廣大群眾的高度認可。

目前,州直車駕管業務“放管服”改革正在進一步深化,必將在更大范圍、更多領域、更深層次上造福各族群眾。(通訊員 王劍寧 范文)

責任編輯:陳新梅

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